Tarkett s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. La politique de confidentialité en ligne qui suit, mise à jour en janvier 2006, décrit les renseignements que nous recueillons et comment nous les utilisons. En utilisant ce site Web, vous consentez à notre politique de confidentialité.
Pour vos questions ou inquiétudes, veuillez nous contacter.
Collecte de l’information
Comme beaucoup de sites Web, nous recueillons des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web. En général, vous pouvez visiter beaucoup de nos pages Web sans nous dire qui vous êtes ou révéler des renseignements personnels vous concernant. Nous pouvons repérer votre adresse de domaine Internet à des fins statistiques, mais vous restez anonyme, sauf si vous nous dites qui vous êtes. Pour plus d’informations, consultez la section «Témoins de connexion et pixels invisibles » ci-dessous.
Nous vous demandons des renseignements (qui peuvent inclure le nom, l’adresse, numéro de téléphone, adresse de courrier électronique, sexe) lorsque vous:
demandez de recevoir des communications;
participez à une promotion ou une autre fonction du site Web.
Afin de mieux comprendre vos préférences et de mieux vous servir, nous pouvons combiner les renseignements que vous nous donnez en ligne avec d’autres renseignements provenant de sources Tarkett, de transactions et de communications. Cela peut inclure des données en provenance de nos distributeurs, d’un publipostage, des événements ou du marketing en ligne. Nous pouvons aussi combiner ces renseignements avec des données qui sont publiquement disponibles et des données que nous recevons d’autres sources dignes de confiance. Ces données peuvent inclure des mises à jour de votre adresse postale et des données démographiques. Nous recueillons des renseignements sur les bénéficiaires de cadeaux pour nous acquitter des cadeaux d’achat, pour répondre aux demandes de service de client et à des fins d’analyse seulement. Toutes les données réunies et stockées avec les données en ligne sont protégées par cette politique de confidentialité
Utilisation des renseignements
Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons pour:
personnaliser ou adapter vos communications;
mieux répondre à vos demandes de service de client;
communiquer avec vous à propos de votre achat ou de vos besoins de service à la clientèle;
communiquer avec vous sur nos produits et événements, et pour d’autres fins promotionnelles;
améliorer notre entreprise;
administrer des concours, promotions, enquêtes ou d’autres fonctionnalités du site Web;
Partager des Renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements à des tiers. À des fins d’exploitation de nos activités, nous pouvons transférer des renseignements entre Tarkett et nos fournisseurs de services privilégiés qui utilisent ces renseignements seulement pour la conduite des affaires de Tarkett. Par exemple, ils peuvent s’occuper d’expédition pour Tarkett, de la gestion des données, de la distribution par courriel, des études de marché, de l’analyse de l’information et de la gestion des promotions. Nous pouvons également partager vos renseignements afin d’administrer une caractéristique du site Web, et, dans ce cas, nous vous avertirons avant que vous ne nous fournissiez vos renseignements. Nous offrons à nos fournisseurs de services privilégiés les renseignements dont ils ont besoin pour s’acquitter de leurs services, et travaillons avec eux à respecter et à protéger vos renseignements.
Protection de vos renseignements
Nous utilisons une variété de mesures de sécurité, y compris un cryptage sophistiqué et des outils d’authentification pour préserver la sécurité de vos renseignements personnels. Vos renseignements personnels sont entreposés dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes, qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder l’information confidentielle. Lorsque vous accédez à vos renseignements personnels, nous vous proposons l’utilisation d’un serveur sécurisé. Indépendamment de ces efforts, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie sécurisée à 100%.
Témoins de connexion et pixels invisibles
Un témoin de connexion est un petit fichier de données amovible, qui est stocké par votre navigateur Web sur votre ordinateur. Les témoins de connexion vous permettent d’améliorer et de personnaliser votre navigation en ligne.
Par exemple, nous utilisons des témoins de connexion pour:
vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site;
analyser le comportement des visiteurs.
Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un témoin de connexion est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les témoins de connexion. Vous faites ceci avec les options de votre navigateur (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors regardez dans le menu d’aide de votre navigateur pour apprendre la bonne manière de modifier les paramètres des témoins de connexion. Si vous désactivez les témoins de connexion, vous n’aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience de navigation plus efficace, et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.
Nous utilisons également des pixels invisibles – de petites images graphiques – pour nous aider à analyser votre comportement en ligne. Les pixels invisibles nous permettent également de vous envoyer un courrier électronique dans un format que vous pouvez lire, et de savoir quand vous avez ouvert un courrier électronique de notre part.
Nous travaillons également avec d’autres entreprises qui utilisent des technologies de suivi pour diffuser des annonces en notre nom sur Internet. Ces entreprises peuvent recueillir des informations non personnelles identifiables relatives à votre navigation sur notre site et à votre interaction avec nos communications, y compris la publicité.
Changements de notre politique
Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à consulter cette politique sur une régulièrement afin que vous compreniez notre politique de confidentialité en vigueur. Cette politique a été modifiée le 1er janvier 2006.
Questions et commentaires
Vos questions, commentaires et préoccupations au sujet de la confidentialité de la vie privée sont les bienvenues. Veuillez nous envoyer tous commentaires relatifs à la vie privée, ou tout autre sujet.
Tarkett s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. La politique de confidentialité en ligne qui suit, mise à jour en janvier 2006, décrit les renseignements que nous recueillons et comment nous les utilisons. En utilisant ce site Web, vous consentez à notre politique de confidentialité.
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Utilisation des renseignements
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Protection de vos renseignements
Nous utilisons une variété de mesures de sécurité, y compris un cryptage sophistiqué et des outils d’authentification pour préserver la sécurité de vos renseignements personnels. Vos renseignements personnels sont entreposés dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes, qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder l’information confidentielle. Lorsque vous accédez à vos renseignements personnels, nous vous proposons l’utilisation d’un serveur sécurisé. Indépendamment de ces efforts, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie sécurisée à 100%.
Témoins de connexion et pixels invisibles
Un témoin de connexion est un petit fichier de données amovible, qui est stocké par votre navigateur Web sur votre ordinateur. Les témoins de connexion vous permettent d’améliorer et de personnaliser votre navigation en ligne.
Par exemple, nous utilisons des témoins de connexion pour:
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Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un témoin de connexion est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les témoins de connexion. Vous faites ceci avec les options de votre navigateur (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors regardez dans le menu d’aide de votre navigateur pour apprendre la bonne manière de modifier les paramètres des témoins de connexion. Si vous désactivez les témoins de connexion, vous n’aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience de navigation plus efficace, et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.
Nous utilisons également des pixels invisibles – de petites images graphiques – pour nous aider à analyser votre comportement en ligne. Les pixels invisibles nous permettent également de vous envoyer un courrier électronique dans un format que vous pouvez lire, et de savoir quand vous avez ouvert un courrier électronique de notre part.
Nous travaillons également avec d’autres entreprises qui utilisent des technologies de suivi pour diffuser des annonces en notre nom sur Internet. Ces entreprises peuvent recueillir des informations non personnelles identifiables relatives à votre navigation sur notre site et à votre interaction avec nos communications, y compris la publicité.
Changements de notre politique
Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à consulter cette politique sur une régulièrement afin que vous compreniez notre politique de confidentialité en vigueur. Cette politique a été modifiée le 1er janvier 2006.
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Vos questions, commentaires et préoccupations au sujet de la confidentialité de la vie privée sont les bienvenues. Veuillez nous envoyer tous commentaires relatifs à la vie privée, ou tout autre sujet.